Overview

Die Eintracht Frankfurt Fußball AG sucht für den Bereich Zuschauerservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt und zunächst befristet für ein Jahr im Rahmen einer Elternzeitvertretung, eine/n
Sachbearbeiter/in für das Info-Center

Wir erwarten von Ihnen einen verantwortungsbewussten Arbeitsstil, eine ausgeprägte Zuverlässigkeit und
Gewissenhaftigkeit, ein hohes Engagement sowie zeitliche Flexibilität verbunden mit der Bereitschaft, auch an Wochenenden für uns im Einsatz zu sein.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Fachkompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Tages- und Dauerkartenbestellungen sowie zu organisatorischen Fragen rund um die Heim- und Auswärtsspiele von Eintracht Frankfurt
  • Bearbeitung der Tages- und Dauerkartenbestellungen
  • Erfassen und Bearbeiten von Kundenreklamationen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und / oder positionsrelevante Berufserfahrung
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbständige Arbeitsweise, sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit und Organisationstalent

Wenn Sie unserem Anforderungsprofil entsprechen und gerne das Team hinter unserer Mannschaft verstärken möchten, dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen. Bitte senden Sie uns zu diesem Zweck Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu.

Darüber hinaus benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:

  • Gehaltsvorstellung
  • Frühestmöglicher Eintrittstermin bzw. aktuelle Kündigungsfrist
  • Gewünschte Wochenarbeitszeit [Vollzeit (40 Std.) oder Teilzeit]

Ihre elektronische Bewerbung sollte in einer PDF-Datei verfasst sein und eine Gesamtgröße von 5 MB nicht
überschreiten. Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens speichern und nutzen.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Hartmann unter der Telefonnummer 069 / 955 03 216 gerne zur Verfügung.
Bewerbung per E-Mail: Eintracht Frankfurt Fußball AG
bewerbung@eintrachtfrankfurt.de
Personalwesen
[Bitte in Form einer PDF-Datei]
Mörfelder Landstr. 362
60528 Frankfurt am Main