Overview

Desktop Support Engineer/in

PERFORM – weltweit führend im Markt des Digitalen Sport Contents.

PERFORM erstellt und vertreibt Sportinhalte mit denen Millionen von Fans weltweit jeden Tag in Kontakt kommen. In Deutschland betreiben wir u.a. die eigenen Sportwebseiten Spox.com, Sportal.de (das Live-Sportportal) sowie die deutsche Ausgabe der weltweit bedeutendsten Fußballseite GOAL.com und erheben mit unserer eigenen Marke OPTA u.a. die Offiziellen Spieldaten der DFL Deutsche Fußball Liga GmbH.

Pro Jahr produziert PERFORM über 43.000 Liveevents, 4,7 Milliarden Video On Demand Streams und 430.000 redaktionelle Artikel für mehr als 2.600 Kunden. Unsere Produkte erreichen monatlich über 65 Millionen Sportfans, unseren ePlayer nutzen monatlich weitere 120 Millionen Fans. Das macht PERFORM zum größten Sportdienstleistungsnetzwerk.

Mit Hauptsitz in London beschäftigt PERFORM in allen Büros weltweit über 1.400 Angestellte, in Unterföhring bei München sind über 70 Festangestellte tätig.

Zu unseren Kunden zählen unter anderem Sky, DFL, DFB, FC Bayern München, SPIEGEL Online, ATP, WTA Tennis, Premier League, NBA, sowie zahlreiche Marken aus dem Wett-, Fernseh- und Online Publishing Bereich.

Kurzberschreibung:

Die PERFORM Gruppe sucht für den Standort München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Desktop Support Engineer/in
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an folgende Adresse: tina.freise@performgroup.com

Ihre Aufgaben:

  • Einrichtung und Wartung der Hardware Infrastruktur für alle Mitarbeiter (Netzwerk, Arbeitsplätze, Mobile Devices, Server, Drucker)
  • Fehlerbehebung, Diagnose und Reparieren von Hardwareproblemen bei Desktop, Laptops, Drucker und Mobile Devices
  • Management der Serviceanfragen, Störfälle und Probleme von internen Mitarbeitern. Verantwortlich für „first and second line response“ bei Desktop-, Mobile- und Applikationsproblemen
  • Durchführung von notwendigen Maßnahmen zur Sicherung einer stabilen und verlässlichen Office IT Umgebung
  • Sicherstellen, dass alle technischen Arbeiten in Übereinstimmung mit den notwendigen Prozessen und Regeln durchgeführt werden, um das Funktionieren der technischen Abteilung als Ganzes zu gewährleisten

Anforderungsprofil:

Voraussetzungen:

  • Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows Server (2003/2008/2010) sowie der Einrichtung und Verwaltung von Windowsdomänen
  • Kenntnis von Infrastrukturapplikationen und –diensten Active Directory, MS Office Suite, MS Outlook, MS Exchange)
  • Windows PC/server hardware aufsetzen und betreuen (Dell/HP/IBM)
  • Generelle Netzwerkkenntnisse (TCP IP/DNS/DHCP)
  • Systeminstallationen in Serverräumen (Rack Server)
  • Remote system management (RDP/VNC)
  • Desktop and Server image software (Altiris/Ghost)
  • Mac OS X (Desktop und Server Versionen)

Fähigkeiten und Erfahrung:

Grundvoraussetzung:

  • Aufmerksamkeit für Details
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gutes Zeitmanagement
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Leistungen

  • Arbeit bei einem weltweit führenden Sportmedien-Unternehmen
  • Tätigkeit in einem jungen, internationalen und dynamischen Team